설득의 심리학 1권 - 로버트 치알디니 📍목차 PART1 설득의 무기 PART2 상호성의 원칙 - 받은 대로 갚아야 한다 📍상호성의 원칙 다른 사람에게 뭔가를 받으면, 나도 보답해야 한다는 심리 - 부채 의식 - 전 세계 문화권에서 공통으로 보여짐 상호성 원칙의 성립 목적 => 사람들 간의 호혜적 관계 발전을 촉진하여 개인이 손실에 대한 두려움 없이 호혜적 관계를 시작할 수 있게 하는 것타인에게 음식, 보살핌 등의 호의를 베풀면, 나도 나중에 받을 수 있다 => 인간의 사회화와 더불어 내면에 깊게 각인됨=> 원조, 무상제공 등이 쌓이며 인류 문명의 발전에 기여 특징 1. 어떤 부탁의 승낙 여부를 결정하는데 영향을 끼칠 다른 요소까지 압도 2. 원치 않는 호의에도 적용되기에 신세지고 싶은 대상을 선택할 수..

설득의 심리학 1권 - 로버트 치알디니 📍읽는 이유 - 얼마 전에 읽었던 책에서 타이탄들이 많이 인용한다고 했던 책이라서 읽기로 함 📍목차 PART1 설득의 무기 📍프롤로그 설득의 달인들이 상대로부터 YES를 끌어내는 방법들은 수만 가지에 이르지만, 대부분 6가지 카테고리로 나눌 수 있다 - 상호성의 원칙 - 일관성의 원칙 - 사회적 증거의 원칙 - 호감의 원칙 - 권위의 원칙 - 희소성의 원칙 📍누르면 작동한다 - 고정행동 패턴과 유발 요인 고정행동패턴 - 예) "칩칩" 울음소리 어미 칠면조는 새끼 칠면조의 "칩칩" 울음소리를 듣고 나서야 새끼 칠면조를 케어해준다. 만약 새끼 칠면조가 "칩칩" 울음소리를 내지 않으면 무시하거나, 심지어 죽이기도 한다. 또한 과학자들이 칠면조의 천적인 족제비 박제 모형으..