적을 만들지 않는 대화법(Tongue Fu) - 샘 혼 📍목차 2부 하지 말아야 할 말, 해야 할 말 13. 대화를 말싸움으로 바꾸는 망치, '하지만' 14. 대화를 논쟁으로 빠지지 않게 하는 '그리고' 15. 사후 약방문은 분노를 일으킨다 16. 남의 잘못을 지적할 때 해서는 안되는 말 17. 명령을 부탁으로 바꿔주는 한마디 말 18. 질문을 통해 상대방이 판단하도록 만들라 19. 찰싹 따귀를 때리는 듯한 말 20. 사람의 마음을 얻는 기술 21. 문제를 일으키는 '문제'라는 말을 버려라 22. 긍정적인 표현이 인생을 바꾼다 23. 극단적인 표현은 질문으로 되돌려주라 24. 모든 것은 당신의 해석에 달려 있다 📍13. 대화를 말싸움으로 바꾸는 망치, '하지만' ✅'하지만' 이라는 파괴적 단어 대신에 '..

적을 만들지 않는 대화법(Tongue Fu) - 샘 혼 📍목차 프롤로그 1부 우아하게 이기는 방법 01. 버럭 하는 마음을 빨리 가라앉히기 02. 대체 이 사람은 왜 이렇게 까다롭게 구는 걸까? 03. 내가 옳은데도 협상해야 하는 이유 04. 누군가 교묘하게 당신을 조종하려 든다면? 05. 힘에 맞서지 말고 그것을 이용하라 06. 그 순간 꿀꺽 말을 먹어버려라 07. 상대의 긴 침묵에 흔들리지 마라 08. 인간의 뇌는 부정형을 모른다 09. 뭐라고 말해야 할지 모를 때 해야 할 말 10. 잘못이 아닌 해결책에 집중하라 11. 승자없는 논쟁에서 벗어나는 기술 12. 우선 막다른 길에서 빠져나와라 📍프롤로그 ✅Tongue Fu (텅 후) - 무술 쿵후처럼 자신을 지키는 수단 - 타인의 언어적 공격에 모욕을 ..

[분류] 일본소설 [도서명] 노르웨이의 숲 [저자] 무라카미 하루키 [발행일] 1987년 [등장인물] 나 (와타나베) 소설의 주인공. 1인칭 시점으로 쓰여졌기 때문에 와타나베라는 이름은 타인이 부를때만 나온다. 도쿄의 사립대학에서 연극을 전공하며 외부기숙사에 살고있다. 기즈키 ‘나’의 절친한 고등학교 친구였으나 17살에 자살한다. 나오코의 남자친구이며 셋이서 같이 자주 놀았다. 나오코 기즈키의 소꿉친구이자 여자친구이다. 도쿄의 대학에 입학한 후 ‘나’와 재회했지만 정신병이 생겨 휴학하고 교토에 있는 요양시설 ‘아미사’에 들어간다. 특공대 ‘나'의 기숙사 룸메이트. 대학에서 지리학을 전공하며 졸업후 국토지리원에 들어가 지도를 만들고 싶어 한다. 고지식하고 결벽증을 갖고있다. '나'에게 알리지 않고 갑자기 ..

[분류] 기획/마케팅 [도서명] 생각하는 늑대 타스케 [저자] 서재근 21년차 광고인, 기획자, 전략가 [발행일] 2015년 [간단 설명] "습관의 생각을 거부하는 생각의 습관이 필요합니다" 이 책의 프롤로그에 나오는 소제목이다. 이 한줄로 이 책을 가장 잘 설명할 수 있을 것 같다. 광고업계의 베테랑 기획가, 전략가인 저자가 통찰력과 아이디어를 위해서는 사고방식부터 바꿔야 한다고 이야기한다. 늑대인 타스케 팀장이 등장하는 소설 형식이며, 챕터 중간중간에 '습관적 생각을 깨는 통찰력 있는 사람들의 생각 습관' 7가지에 대해 이야기하고 있다. 책의 외관에서부터 남다름이 느껴진다. 출판사, 저자 이름도 나오지 않고 오직 제목만 나타나 있다. 책 내용에 집중해달라는 듯한 뉘앙스로 느껴진다. [줄거리 요약] 주..

[분류] 경영경제 [도서명] 더 골(The Goal) [저자] 엘리 골드렛 [발행일] 2019년 [간단 설명] 이스라엘의 물리학자인 엘리 골드렛이 쓴 소설 형식의 경영서적이다. 제조업에서 말하던 기존의 생산성이라는 정의에 물음을 던지고, 저자가 소개하는 TOC(제약이론, Theory of Constraints)에 기반한 사고 흐름을 토대로 폐쇄위기에 몰린 가상의 공장이 만년 적자를 극복하고 알짜배기 공장으로 거듭나는 모습을 담았다. [줄거리 요약] 주인공 알렉스 로고는 6개월 전에 취임한 공장장이다. 성실하게 업무에 임해왔으며 생산성 또한 잘 관리해왔다고 생각했으나 그의 공장은 적자, 만성적인 납기지연과 같은 문제를 안고 있었다. 더 큰 문제는 이 지표가 악화일로의 상태였고, 사업부를 이끄는 빌 피치 본..